Phân tích nguyên nhân gốc rễ là quy trình có hệ thống nhằm xác định nguyên nhân cơ bản, sâu xa gây ra một vấn đề hoặc sự cố cụ thể, ngăn chặn vấn đề tái diễn.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ là quy trình có hệ thống nhằm xác định nguyên nhân cơ bản, sâu xa gây ra một vấn đề hoặc sự cố cụ thể, ngăn chặn vấn đề tái diễn.