Năng suất lao động là thước đo hiệu quả lao động, thể hiện số lượng sản phẩm, dịch vụ được tạo ra trên mỗi đơn vị lao động trong một khoảng thời gian nhất định.

Việc đánh giá hiệu suất hết sức quan trọng để đảm bảo quy trình sản xuất hoạt động một cách hiệu quả, đáp ứng mục tiêu kinh doanh và duy trì lợi thế cạnh tranh.